Directeur :
Bruno MASSY de LA CHESNERAYE

Dénomination :
Plaisir et joie de lire

Numéro Siret :
933 978 157 00016

Hébergeur :
OVHCloud

Loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique et aux libertés :
- Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous pouvez à tout moment accéder aux informations personnelles vous concernant et détenues, demander leur modification ou leur suppression.

Ce droit d’accès peut s’exercer selon les modalités suivantes :
– En adressant un courrier électronique par l’intermédiaire du formulaire de contact du site en indiquant les champs et/ou informations dont la modification est souhaitée.

Recueil d’informations à caractère nominatif :
- En vertu de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, les données à caractère nominatif recueillies auprès des internautes par l’intermédiaire d’un formulaire ou autre ne sauraient, en aucun cas, être transmises, à titre gratuit ou onéreux, à des tierces personnes physiques ou morales.

Responsabilité des utilisateurs :
- L’utilisateur s’engage à utiliser les services proposés sur le Site, de façon loyale et honnête, et conformément à leur destination.
- L’utilisateur s’engage à utiliser les services proposés sur le Site pour ses seuls besoins et s’interdit d’en faire commerce auprès de tiers.

Bases de Données :
- Constitution : l’ensemble des informations relatives aux membres figurant sur le site, ainsi que leurs modalités de consultation, constituent les Bases de Données du Site.
- Ces Bases de données sont de la propriété exclusive du Directeur de la publication et sont protégées par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle relatives au droit d’auteur et par les dispositions de la Directive Européenne du 11 mars 1996 sur la protection juridique des Bases de données.
- Dans ces conditions, l’Utilisateur s’engage à utiliser ces données dans le strict cadre des services proposés sur le Site et s’interdit notamment de reproduire, traduire, adapter, arranger, transformer, communiquer, représenter et distribuer, de façon permanente ou provisoire, par tout moyen et sous quelque forme que ce soit tout ou partie des données contenues dans ces bases.
- Ainsi, toute utilisation ou exploitation faite en violation des présentes conditions est constitutive d’une atteinte aux droits du Directeur de la publication, réprimée en application des conventions internationales et des règles relatives au droit d’auteur visées au présent paragraphe.
- Par ailleurs, le Directeur de la publication en qualité de producteur des Bases de données interdit l’extraction et la réutilisation de la totalité ou d’une partie quelle qu’elle soit, du contenu de celles-ci.
- Le Directeur de la publication met en œuvre tous les moyens nécessaires afin d’empêcher le vol, l’exploitation préjudiciable ou la destruction des Bases de données du Site. Cependant, le Directeur de la publication ne peut garantir les utilisateurs contre ces infractions dans l’hypothèse où elles seraient causées par un manquement de l’Hébergeur à ses obligations.

Liens vers le site :
- Tout lien hypertexte de tout autre site avec ce site devra faire l’objet d’une autorisation expresse et préalable du Directeur de la publication.
- Toute demande de lien doit être effectuée en adressant un courrier électronique par l’intermédiaire du formulaire de contact du site.
- Les informations contenues dans ce site internet sont fournies par le Directeur de la publication et protégées.
- La distribution, la modification ou la reproduction partielle ou en totalité de ce site sont interdites sans accord préalable écrit auprès du Directeur de la publication.

Conditions Générales de Vente

Article 1 - Champ d'application

Les présentes conditions de vente concernent les produits vendus sur le site www.plaisiretjoiedelire.com et sont applicables à l'exclusion de toutes autres, notamment celles qui régissent les ventes en magasin. Les commandes sont passées à :

Librairie Plaisir et joie de lire
6 rue Eugène FAVRE
90 300 CRAVANCHE
Siret : 93397815700016
Téléphone : 07 82 52 91 31
Email : contact@plaisiretjoiedelire.com

 

Article 2 – Etat des livres

Tous les livres proposés sur ce site sont des livres d’occasion dont l’état est défini ainsi :

Comme neuf : livre dans le même état que s’il était vendu en tant que livre neuf.

Très bon : livre comportant des petits défauts sur la couverture, le dos, les coins ou les pages intérieures. La jaquette peut être manquante. Aucune note, marque, inscription ou annotation manuscrite ne figure sur les pages de lecture. Il peut y avoir une dédicace ou le nom d'un précédent propriétaire sur la page de garde.

Bon : Couverture, dos, coins ou pages intérieures peuvent être endommagés (Par exemple : coins frottés, légères marques d'usure). Il peut y avoir des passages soulignés et quelques notes en marge sans nuire à la lecture du texte. Il peut y avoir une dédicace ou le nom d'un précédent propriétaire sur la page de garde. Les pages du livre peuvent être jaunies.

Acceptable : Couverture, dos, coins ou pages intérieures comportant des défauts visibles ne nuisant pas à la lecture. Il peut y avoir des passages soulignés et quelques notes en marge sans nuire à la lecture du texte. Il peut y avoir une dédicace ou le nom d'un précédent propriétaire sur la page de garde. Les pages du livre peuvent être jaunies.

Tous les livres vendus sont complets, correctement relié et parfaitement lisibles (pas de pages détachées ou déchirées)

Les livres ayant une mention “offert” ou “gratuit” ou “livre de bibliothèque” sont vendus légalement par le fait qu’ils ont été cédés à la librairie.

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client peut, préalablement à toute commande, prendre connaissance par échange de mails des caractéristiques essentielles du ou des Produit(s).

Les photographies du catalogue sont celles des livres vendus eux-mêmes.

 

Article 3 – Prix

Le prix indiqué sur la fiche article est le prix hors frais de transport qui lui, est dépendant de la zone d'expédition et est calculé avant confirmation de la commande.

Les prix peuvent être mis à jour à tout moment sans préavis, mais les articles sont facturés sur la base du prix en vigueur, affiché à l'enregistrement de la commande.

 

Article 4 - Commandes

Le client ne peut commander que les livres effectivement disponibles en stock.

La validation de votre commande suppose l'acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente.

Le montant de la commande est payable en totalité et en un seul versement à la date de la commande par virement bancaire. La livraison intervient dès réception du virement. Pour les expéditions en dehors de l'Union européenne et des DOM, le prix calculé automatiquement sur la facture ne tient pas compte des taxes de douanes qui restent à la charge du destinataire, qui est alors l'importateur.

Plaisir et joie de lire confirme l’acceptation de sa commande au client à l’adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera réputée conclue qu’à compter de la confirmation de la commande. 

Il est obligatoire d’indiquer, lors de votre commande, les noms, adresses mail et coordonnées téléphoniques du destinataire. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Plaisir et joie de lire ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

Plaisir et joie de lire se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

 

Article 5 - Livraison

Les commandes sont livrées exclusivement par colissimo à l’adresse indiquée au cours du processus de commande. Les commandes sont expédiées au plus tard le jour ouvré qui suit le jour où le virement bancaire est effectif. Le délai de livraison est ensuite celui du colissimo et ne dépend plus de la librairie Plaisir et joie de lire qui ne peut être tenue responsable d’un retard d’acheminement. Les retards éventuels d’acheminement ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

En cas de retard d'expédition pour cause d’empêchement majeur, l’acheteur sera averti par mail. Tant que le produit n'est pas expédié, il pourra annuler sa commande.

Si un colis nous est retourné du fait d’une erreur d’adressage due au client, les frais de livraison pour le renvoi pourront faire l’objet d’un complément de paiement de la part du client.

Certains pays restreignent l'entrée des marchandises sur leur territoire. Il appartient à l'acheteur de s'assurer des conditions d'accès des articles commandés dans le pays de destination. La librairie Plaisir et joie de lire ne pourra être tenue responsable d'une éventuelle destruction ou d’un blocage du colis à l'entrée dans le pays de destination.

Il est également vivement recommandé de ne pas adresser de colis (pour l’international) à des boîtes postales, à une poste restante (hors DOM).

 

Article 6 - Retrait en magasin

Dans le cas où l’acheteur souhaite venir à la boutique pour éviter d’avoir à payer les frais de port, il peut :

  • Passer commande avec le choix “retrait en magasin” et payer par virement, puis, par le formulaire de contact, prendre RDV avec Plaisir et joie de lire pour venir prendre sa commande.
  • Ou, par le formulaire de contact, demander à ce que le ou les livre(s) qu’il souhaite acheter soit mis de côté et prendre RVD, puis venir chercher les ouvrages réservés et payer en liquide à la boutique.

Le livre acheté via le site et notifié comme “retrait en magasin” devra être retiré au maximum un mois après la date d’achat. Si le livre n’a pas été retiré dans ce laps de temps, le livre sera remis en vente et l’acheteur ne sera pas remboursé.

Le livre placé en réservation devra être retiré au maximum quinze jours après la date de réservation. Si le livre n’a pas été retiré dans ce laps de temps, le livre sera remis en vente.

Si le retrait en magasin s’avère impossible pour un motif justifié, une demande d’envoi par colis postal pourra être faite par mail. L’envoi ne sera effectué qu’après paiement des frais de port par virement bancaire.

L’annulation de la commande ne pourra se faire que pour un motif justifié dans les cinq jours. Le fait de ne pas avoir pris les renseignements quant au lieu de retrait n’est pas considéré comme un motif justifié.

 

Article 7 - Droit de rétractation

En vertu de l'article L221-5 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à fournir de justification ni subir de pénalités. Le client retourne le livre à ses frais. Le remboursement du prix hors frais de port sera effectué dès réception du livre rendu dans l’état où il était lors de l’envoi, par virement (joindre un RIB à cet effet)

 

Article 8 – Protection et accès aux données personnelles

Lors de vos achats, nous ne vous demandons que les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail, n° de téléphone portable) nécessaires au traitement de votre commande.

Nous nous engageons à respecter les dispositions de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel, telle que modifiée par la loi du 11 décembre 1998 transposant la directive du 24 octobre 1995 du Parlement européen et du Conseil relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Nous sommes seuls à utiliser ces données et ne les communiquerons pas à des tiers.

 

Article 9 - Garantie légale de conformité

Plaisir et joie de lire est tenu de respecter les conditions de réparation des défauts de conformité du bien au contrat selon les articles L. 211-4, L217-5, L217-12 et L217-16 du code de la consommation et des défauts cachés de la chose vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 du code civil. Cela concerne uniquement les livres présentant des pages manquantes ou illisibles.

A ce titre :

  • Vous bénéficiez d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
  • Vous pouvez décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du code civil et, dans cette hypothèse, vous pouvez choisir entre l’annulation de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du code civil. En cas d’annulation le livre défectueux nous est retourné à nos frais.

 

Article 10 - Litiges

En cas de litige, c'est la loi française qui s'applique.

Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges, lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.